Teljes körű ügyintézés
Fontos tudnivalók
A kárszakértők munkáját a bekövetkezett káresemények tisztázására, azok felméréskor és meghatározásakor veszik igénybe.
A kárszakértő feladatai közé tartoznak a következők:
- Helyszíni szemle
- A káresemény és okainak felmérése
- A kár mértékének felmérése, figyelembe véve az amortizációt
- A biztosítás fedezetének ellenőrzése
- A kárösszeg meghatározása
- Dokumentáció készítése
- A károsultak tájékoztatása és a kárreklamációk kezelése
A tisztázatlan körülményű káreseteknél fontos a vizsgálati csoport bevonása, a vizsgálat lefolytatásához pedig szükség szerint a kárszakértő adatokat kér az ügyészségtől, a rendőrségtől, illetve egyéb hivataloktól.